□ 小 丁

　　在各大城市的车站、码头、机场、景区景点等公共场所，几乎都可见戴着红袖套的志愿服务者，在人们最需要帮助的时候伸出援手。记得昆明在创建全国文明城市的时候，就有不少志愿者深入大街小巷、街道社区，他们或捡拾烟头、或打扫卫生、或清除小广告、或清理楼道及绿化带杂物等。可以说，昆明创文成功，有志愿者的一份功劳。

　　志愿者通过参与志愿服务，促进了社会的和谐进步，让我们生活的世界变得更美好。他们利用自己的时间、技能、资源、善心为别人提供不求回报、不计报酬的服务。志愿服务涵盖的范围很广，主要包括扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救助、海外服务等。除大型活动外，许多社会事务也需要志愿者助力。往小处说，志愿服务是尽其所能做一点事情；往大处说，志愿服务是人文精神的最高级表现形式。

　　当下，相对于过去那种以满足少数受服务者的生活需求为主体的志愿服务模式，从经济和文化领域中寻找服务课题的志愿服务模式所占的比重越来越大。不过，满足社会发展和群众需求依然是志愿服务的切入点。志愿服务几乎是每个文明社会不可缺少的一部分，为邻居、社区、社会提供非营利、无偿、非职业化的援助是多数人能做到的事情，哪怕上门帮老年人理个发、拍个照，也是实现志愿服务“零距离”的表现。

　　志愿服务帮助他人、提升自己。志愿服务已成为一些国家加强对公民道德教育和维护社会稳定的有效形式，志愿服务为大多数公民所接受，甚至成为广大公民的自觉行动。国外志愿服务的主要形式有专项性的志愿服务工作、专业性的志愿服务工作、公益性的志愿服务工作、社区性的志愿服务工作。有的国家倡导成年人参与志愿者活动的时间每周不少于3小时。目前，志愿服务活动正向着法制化、机制化、全民化、社区化等方向发展。

　　着眼于国家和社会的发展大局，推动志愿服务事业高质量开展，中央社会工作部近日召开的健全志愿服务体系工作部署推进会，明确要求把社区作为志愿服务的主阵地主场景，与基层治理、百姓生活深度融合，叫响“点亮微心愿”“邻里守望”“关爱健康”等活动品牌，推出更多易参与、好上手的“小而美”项目，将志愿服务向社区延伸，也方便群众就近参与志愿服务。可以预见，中国特色志愿服务将进入新阶段、开创新局面。