建行昆明滇龙支行开展

    金融消保宣传活动

　　本报讯 记者李梦瑶报道 近日，由中国人民银行云南省分行主办的“十载存保安民心·金融基石筑梦行”《存款保险条例》施行十周年宣传活动在昆明市南屏步行街广场举行。中国建设银行（以下简称“建行”）昆明滇龙支行积极参与其中，深入开展金融消费者权益保护宣传。

　　活动当天，建行昆明滇龙支行“张富清党员突击队”通过图文展板、发放《金融消费者权益保护手册》等方式，向过往市民科普金融知识、电信诈骗案例等内容。

　　“你们讲得很清楚，很接地气，让我对金融知识有了更深入的了解。”市民李大爷说。工作人员化身“金融宣讲员”，以通俗易懂的语言讲解金融消费者八大权益、合理合法维权、存款保险制度、个人信息保护、防范新型诈骗等金融知识，并结合真实案例剖析非法集资、电信诈骗作案手法，以案为鉴，劝导大家陌生电话不轻信、不明链接不随意点击、个人信息不透露，帮助市民扫除金融知识盲区，筑牢金融安全防线。

　　建行昆明滇龙支行通过“接地气、聚人气、暖民心”的宣传方式，将金融知识送到百姓身边。

　　恒丰银行昆明分行

　　举办消保知识专题培训

　　本报讯 记者何文静报道 近日，恒丰银行昆明分行组织开展消保知识专题培训，为保障金融消费者合法权益、推动分行高质量发展夯实基础，切实提升运营条线员工消费者权益保护意识与服务质效。

　　培训会上，恒丰银行昆明分行副行长孙宏琦表示，消费者权益保护是银行业务发展的生命线，既是落实监管要求、提升运营服务水平的具体行动，更是践行金融为民理念、筑牢高质量发展根基的关键所在。

　　本次培训由昆明分行零售金融部消费者权益保护岗周鹏担任讲师，围绕监管法规政策解读、岗位职责与行为红线、业务场景合规操作规范、投诉处理流程与应对策略以及典型案例分析警示等核心内容展开授课。通过“理论讲解+场景模拟+案例剖析”的立体化教学模式，帮助员工全面理解消保工作要点，明确合规操作标准，有效提升消保履职能力。

　　培训结束后，参训员工表示，此次培训内容丰富、实用性强，对消费者权益保护工作有了更系统、更深入的认识。在今后的工作中，将严格落实培训要求，把消保理念贯穿业务办理的每一个环节，持续优化服务流程，为金融消费者提供更加安全、便捷、贴心的金融服务。

　　阳光人寿客户节走进寻甸

　　普及金融知识

　　本报讯 记者倪瑗报道 5月24日，阳光人寿云南分公司以云南省金融消保民族行教育宣传活动为契机，在昆明市寻甸回族彝族自治县同步启动客户节宣传活动。本次活动通过主会场与分会场联动、乡镇与企业双线推进的创新模式，以“金融+体育”的特色形式，有效累计覆盖群众300余人次。

　　除主会场金融知识咨询台以外，阳光人寿云南分公司还组织工作人员深入乡镇集市与企业园区，向回族、彝族等群众及企业员工普及金融知识。本次活动突破传统宣传形式，巧妙融入趣味体育互动环节，通过设置金融知识竞答与体育游戏相结合的互动项目，吸引大批村民和员工积极参与。活动现场，公司工作人员还通过“我家阳光”App向当地群众介绍客户节专属活动、公司特色服务与惠民政策。

　　此次活动不仅提升了寻甸回族彝族自治县金融知识普及率，更通过面对面服务展现了阳光人寿“以客户为中心”的服务理念，有力强化了公司在云南地区的品牌影响力。

　　中信银行与国家中小企业

　　发展基金签署战略合作协议

　　本报讯 记者王曼君报道 日前，中信银行与国家中小企业发展基金在北京正式签署战略合作协议，双方将重点围绕中小企业全生命周期发展需求，在母子基金设立、科技企业服务、并购资源整合、私募生态搭建等方面深化合作，携手构建更加完善的金融服务生态，为培育新动能、发展新质生产力提供强有力的金融支撑。

　　作为国家级战略性母基金，国家中小企业发展基金始终肩负着“扶持优秀中小企业、激发社会创新活力”使命。基金通过市场化运作模式，带动社会资本重点支持初创期成长型中小企业加快发展，成功投资培育了一大批发展潜力大、创新能力突出的优质中小企业，在推动产业转型升级和经济高质量发展中发挥了引领性作用。

　　中信银行作为中信集团旗下最大金融子公司，将充分发挥中信集团“金融全牌照，实业广覆盖”的独特优势，推进“产品专属化、体系专营化、生态专业化”三大引擎，持续打造科技金融服务的“样板工程”，此次成为首家与国家中小企业发展基金战略签约的商业银行，也是中信银行积极服务国家战略、支持实体经济发展的重要举措。